Не довольна врачём Бигловым Т.Р. пришла с больным зубом , воспалением на лимфоузлах. Плохое состояние из за воспаления, Врачи сказали , что зуб на удаление, никого не слушал и меня в т.ч, направил на КТ, в клинику где принимает сам платно, так диагноз подтвердился. Он все равно работу не сделал, сославшись на трудный хрупкий зуб, выписал антибиотики . промурыжил 4 часа в поликлинике. Я ушла с рецептом заплаканная, жду теперь запись к другому врачу. Надеюсь мне помогут.

Ответ: По Вашему отзыву проведена тщательная проверка. Приняты меры, предусмотренные трудовым законодательством.

Самый человечный из врачей. Обходительный, вежливый, и мастер своего дела.Рука у него лëгкая. Сложное удаление - быстро и без мучительного востановления. Одним словом, если что, только к нему на приëмном.

Хамское отношение начиная от регистратуры и до врача. Обычно хожу к одному врачу,15.01 пришла по острой боли. В регистратуре наорали,якобы я им грязь на прилавок бросила. Хотя просто почесала ухо. Мало того перешаптались со всеми мед сёстрами, за дверью кабинета врач сказала ну и че пришла,вот пусть к своему врачу и ходит. Зуб вскрывала с такой злостью.

Ответ: Уважаемая Анастасия! С сотрудниками ГАУЗ МО Ступинская СП проведено собрание, в ходе которого обсуждались требования профессиональной этики работников учреждения здравоохранения, в том числе указывалось на то, что работники должны быть вежливыми и деликатными с каждым пациентом, при беседе использовать спокойный, ровный тон голоса.

Были с ребенком на приеме у ортодонта Манушкиной Е.А. Записались к ней, т.к. врач у которого наблюдались ранее, уволилась. Цель посещения - утеряны пластины, нужно сделать новые пластины и ежемесячно наблюдаться. На приеме врач вел себя крайне неквалифицированно, постоянно говоря "Вас нужно наказывать рублем". В итоге сказала, что слепок делать некому. Сделать пластины по старым слепкам отказалась, хотя они у них есть. Сказала записываться в октябре, т.к. большая очередь. Ни ни в какую очередь/лист ожидания нас не записала.

Ответ: В своей работе врач должен руководствоваться нормами этики и медицинской деонтологии в общении с пациентами, в частности придерживаться стандарта профессиональных норм поведения в медицинских организациях. Для проведения детальной проверки по Вашей жалобе просим Вас сообщить свои контактные данные, фамилию, имя, отчество несовершеннолетнего пациента, дату приема. Контактный телефон +7 9857892030